Senast uppdaterad 2026-07-01
Personuppgiftsansvarig
Avtalsfrid är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter du lämnar i tjänsten. Kontakta oss på hej@avtalsfrid.se i frågor om dataskydd.
Vilka uppgifter vi behandlar
- Kontouppgifter: e-postadress (och namn om du anger det) för inloggning och kvitton.
- Avtalsuppgifter: de uppgifter du fyller i för att skapa ett dokument (t.ex. namn, personnummer, egendom). Dessa är dina och behandlas för att leverera tjänsten.
- Betaluppgifter: hanteras av vår betalpartner Stripe, vi lagrar aldrig dina fullständiga kortuppgifter.
- Teknisk data: anonym, cookielös besöksstatistik (Plausible) utan spårning mellan webbplatser.
Varför och med vilken rättslig grund
Vi behandlar uppgifterna för att fullgöra avtalet med dig (leverera, spara och tillgängliggöra dina dokument), för att uppfylla rättsliga skyldigheter (t.ex. bokföring av köp) och, för anonym statistik, med stöd av berättigat intresse av att förbättra tjänsten.
Hur länge vi sparar uppgifter
Dina dokument och kontouppgifter sparas så länge du har ett konto hos oss. Köp- och bokföringsunderlag sparas så länge bokföringslagen kräver (sju år). Meddelanden via chatt och kontaktformulär, supportärenden samt funnel- och påminnelsedata (e-post du lämnar i en påbörjad beställning) sparas i högst 24 månader och gallras därefter automatiskt. Anonym, icke-identifierande besöksstatistik (hur du hittade oss och vilka sidor du besökte, utan namn, e-postadress eller IP-adress) sparas tills vidare för att vi ska kunna förstå hur webbplatsen används över tid. Du kan när som helst be oss radera dina uppgifter, även om du inte har ett konto, genom att mejla hej@avtalsfrid.se; vi raderar då allt som vi inte är skyldiga att spara enligt lag.
Personuppgiftsbiträden
Vi anlitar leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning under personuppgiftsbiträdesavtal: Vercel (drift/hosting, EU/EES), Stripe (betalningar) och Resend (utskick av e-post). För vår chatt- och AI-assistent samt AI-granskning av avtal skickas ditt meddelande eller inklistrade avtal till en AI-leverantör (för närvarande DeepSeek, med Anthropic (Claude) som reservlösning) för att generera svar. Den behandlingen kan ske utanför EU/EES; överföringen sker med lämpliga skyddsåtgärder (standardavtalsklausuler). Vi maskerar automatiskt personnummer, e-post och telefonnummer innan text skickas till en AI-leverantör. Skriv ändå inte känsliga personuppgifter i chatten. Övriga uppgifter behandlas inom EU/EES eller med motsvarande skyddsåtgärder.
Dina rättigheter
Du har rätt att begära ut, rätta, radera och begränsa behandlingen av dina personuppgifter samt rätt till dataportabilitet och att invända mot behandling. Har du ett konto kan du ladda ner alla dina uppgifter eller radera ditt konto direkt under Mitt konto → Inställningar. Du kan också alltid höra av dig till hej@avtalsfrid.se. Du har också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).
