Vad är inkasso och vad händer när ett inkassokrav kommer?

Inkasso är när ett företag (borgenären) anlitar ett inkassoföretag för att driva in en obetald skuld åt dem. När du får ett inkassokrav har skulden alltså redan gått vidare från den ursprungliga fordringsägaren till ett inkassoföretag. Det är fortfarande samma skuld, men nu med ett företag som specialiserat sig på att kräva in den.

Vad står i ett inkassokrav?

Enligt 5 § inkassolagen (1974:182) måste ett inkassokrav innehålla vissa uppgifter. Det ska bland annat framgå:

• Vem som är borgenär och vem som kräver betalt (inkassoföretaget).
• Vilken skuld det gäller och hur den har uppkommit.
• Skuldens storlek, inklusive ränta och eventuella avgifter.
• Att ärendet kan komma att lämnas till Kronofogden om du inte betalar.
• Att du kan bestrida kravet skriftligt om du anser att det är fel.

Om kravet saknar dessa uppgifter kan det vara värt att ifrågasätta det.

Vad händer om du inte betalar?

Om du inte betalar och inte bestrider går ärendet oftast vidare till Kronofogden. Där kan det leda till ett betalningsföreläggande, och i förlängningen utmätning av lön eller egendom. Det är därför viktigt att agera så snart som möjligt.

Kostnader och ränta

Inkassoföretaget får ta ut en inkassoavgift enligt en särskild författning om inkassoavgifter. Dessutom tillkommer dröjsmålsränta. Enligt räntelagen (1975:635) krävs dock att dröjsmålsränta antingen har avtalats eller att det finns stöd i 3 § eller 6 § räntelagen. Räntan löper från förfallodagen och kan göra skulden större ju längre den ligger obetald.

Vad bör du göra nu?

1. 1Läs kravet noga och kontrollera om skulden stämmer.
2. 2Om den stämmer: betala så snart som möjligt för att undvika ytterligare kostnader.
3. 3Om du anser att kravet är fel: bestrid skriftligt till inkassoföretaget, helst via e-post eller brev, och spara en kopia.
4. 4Om du inte kan betala hela beloppet: kontakta inkassoföretaget och försök komma överens om en avbetalningsplan.