Skriver ni inget leveransavtal fyller köplagen (1990:931) ut tystnaden åt er med standardlösningar som sällan passar just er affär. Med ett tydligt avtal bestämmer ni själva pris, leveranstid, när risken övergår och vad som händer när varan är fel eller sen. Köplagen är dispositiv mellan företag, så era egna skrivna villkor går före lagens, men bara det ni faktiskt fört ner på papper gäller. Allt annat avgör lagen åt er, ofta på ett sätt ni inte hade önskat.
En lastbil välter på E4:an och halva er order ligger förstörd i diket. Vem står för förlusten, ni som sålde eller kunden som beställde? Svaret finns inte i frustrationen efteråt utan i en enda mening om riskövergång som någon antingen skrev in i avtalet eller lät bli. Samma sak gäller dagen kunden ringer och säger att leveransen var två veckor sen, att varan inte motsvarade beställningen, eller att de tänker betala först nästa kvartal. Allt det är frågor ett leveransavtal avgör i förväg, innan det finns något att bråka om och innan minnesbilderna börjar glida isär. Den som har papperet vinner. Den som litade på ett handslag förlorar nästan alltid bevisningen.
På den här sidan
- Tiger ni i avtalet skriver köplagen 1990:931 färdigt åt er
- Vält lastbil på E4:an: avgör EXW eller DAP vems förlust det blir
- Försening kostar bara något om ni satte en prislapp på den i förväg
- Åtta arbetsdagars tystnad och köparen har förlorat sin felrätt
- Ansvarstaket, vitet och de tysta klausulerna som vinner tvisten i förväg
- Otydlig varubeskrivning blir ord mot ord den dag det går snett
Tiger ni i avtalet skriver köplagen 1990:931 färdigt åt er
Vid köp av lös egendom mellan två näringsidkare är köplagen (1990:931) utgångspunkten.
Lagen är dispositiv. Den styr bara i de delar ni inte själva kommit överens om något annat.
Det här avgör köplagen i tysthet
- När en vara anses avlämnad.
- När en vara räknas som felaktig.
- Vilka påföljder köparen kan göra gällande.
- Inom vilken tid köparen måste reklamera.
- Saknas avtalad leveranstid: inom skälig tid enligt 9 § köplagen.
Vad som är skäligt avgörs i efterhand, ofta av en tingsrätt om ni inte kommer överens. Det är sällan det datum någon av er bar i huvudet vid handslaget.
Företag eller privatperson
Svep i sidled för att se hela tabellen →
| Köpare | Lag | Kan avtalas bort |
|---|---|---|
| Företag till företag | Köplagen (1990:931) | Ja, lagen är dispositiv |
| Företag till privatperson | Konsumentköplagen | Nej, tvingande till konsumentens fördel |
Poängen med ett leveransavtal mellan företag är att ta tillbaka kontrollen över de punkter som betyder pengar.
- Pris.
- Leveranstid.
- Transportansvar.
- Fel.
Vält lastbil på E4:an: avgör EXW eller DAP vems förlust det blir
Risken för varan handlar om vem som tar smällen om varan förstörs eller försämras av något som inte beror på säljaren, till exempel en transportolycka, en brand i lagret eller en stöld.
Enligt köplagen övergår risken normalt när varan avlämnas. Men exakt var och när det sker beror på hur ni avtalat om leveransen.
Många avtal hänvisar därför till en standardiserad leveransklausul, framför allt Incoterms 2020. Den fördelar både kostnader och ansvar för transporten på ett enhetligt sätt.
Svep i sidled för att se hela tabellen →
| Klausul | Risken övergår | Vem bär transportskadan |
|---|---|---|
| EXW (Ex Works) | När varan står klar för avhämtning på ert lager | Köparen |
| DAP (Delivered At Place) | Först vid kundens adress | Säljaren |
Äganderätten regleras separat
Vill leverantören behålla ägandet tills full betalning skett används ett återtagandeförbehåll, även kallat ägandeförbehåll. Det ger säljaren rätt att ta tillbaka varan om köparen inte betalar.
| Varor på 300 000 kr på 30 dagars kredit | Utfall vid kundens konkurs dagen efter leverans |
|---|---|
| Utan förbehåll | Ni står i kö med alla borgenärer och får kanske några ören per krona |
| Med förbehåll | Ni hämtar i bästa fall hem maskinen |
Försening kostar bara något om ni satte en prislapp på den i förväg
Är leveransen sen ger köplagen köparen flera rättigheter.
- Kräva att leveransen fullföljs.
- Hålla inne betalning.
- Kräva skadestånd för direkta utgifter förseningen orsakat.
- I vissa fall häva köpet.
Förseningsvite lönar sig för båda
Skriv exempelvis att säljaren betalar 1 procent av ordervärdet per påbörjad förseningsvecka, upp till ett tak om 10 procent.
- Order på 500 000 kr ger 5 000 kr i veckan.
- Köparen slipper bevisa en enda faktisk kostnad.
- Säljaren får förutsägbarhet i stället för en öppen skadeståndsrisk.
- Säljaren vet exakt vad en sen leverans kostar.
Glöm inte motsatt riktning
Vill kunden avbeställa en redan beställd leverans har säljaren enligt köplagen rätt till ersättning för förlusten. Exakt hur mycket blir en tvistefråga, så skriv in en avbeställningstrappa.
| Tidpunkt för avbeställning | Andel av ordervärdet |
|---|---|
| Senast 14 dagar före leverans | 20 procent |
| Därefter | 50 procent |
- Exakt specifikation: vara, mängd, mått, kvalitet och vad som inte ingår
- Pris samt om beloppet är med eller utan moms, plus betalningsvillkor och förfallodag
- Leveranstid, leveransplats och leveransvillkor, exempelvis Incoterms 2020
- När risken övergår från säljare till köpare
- Kontroll, reklamationsfrist och påföljder vid fel eller dröjsmål
- Förseningsvite med tak samt avbeställningstrappa
- Återtagandeförbehåll och en måttfull ansvarsbegränsning
- Force majeure samt vald tingsrätt eller skiljeförfarande
Åtta arbetsdagars tystnad och köparen har förlorat sin felrätt
När en levererad vara är felaktig gäller i första hand det ni avtalat om.
Påföljder köplagen fyller ut med
- Avhjälpande.
- Omleverans.
- Prisavdrag.
- Hävning.
- I vissa fall skadestånd.
Köplagens tidsgränser
- Undersöka varan så snart omständigheterna medger det.
- Reklamera inom skälig tid från det att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts.
- Yttersta gräns: två år från det att varan togs emot, om inte annat följer av en garanti.
En konkret reklamationsfrist i avtalet
- Köparen undersöker varan vid mottagandet.
- Synliga fel reklameras senast inom åtta arbetsdagar.
- Dolda fel reklameras inom skälig tid efter upptäckt, dock senast inom garantitiden.
| Part | Vad fristen ger |
|---|---|
| Säljaren | Vet när hen är fri från ansvar och slipper krav ett år senare |
| Köparen | Vet exakt vad som krävs för att inte förlora sin rätt |
Ansvarstaket, vitet och de tysta klausulerna som vinner tvisten i förväg
Utöver vara, pris och leverans finns en handfull villkor som sällan märks förrän det går snett. Då är de avgörande.
Ansvarsbegränsning
- Sätter ett tak för säljarens skadeståndsansvar, ofta vid ordervärdet.
- Undantar typiskt indirekta förluster som utebliven vinst hos kunden.
Force majeure
- Reglerar oförutsedda händelser utanför parternas kontroll, som naturkatastrof, krig eller hamnblockad.
- Var konkret med vilka händelser som omfattas.
- Var konkret med vad som händer, oftast att leveranstiden förskjuts.
- Låt parterna få häva om hindret varar längre än, säg, 60 dagar.
Hur tvister ska lösas
Svep i sidled för att se hela tabellen →
| Forum | Egenskaper | Passar |
|---|---|---|
| Allmän domstol | Oftast billigare | Mindre affärer |
| Skiljeförfarande | Snabbare och privat, men kostar mer i egna avgifter | Känsliga affärer där sekretessen är värd pengarna |
Skriv vilken tingsrätt som är behörig, eller om ni föredrar skiljeförfarande.
Otydlig varubeskrivning blir ord mot ord den dag det går snett
Det dyraste misstaget är en otydlig beskrivning av vad som ska levereras.
Skriv ut i specifikationen
- Artikelnummer.
- Antal.
- Mått.
- Material.
- Eventuella krav på standard eller certifiering.
- Gärna också vad varan inte omfattar.
Vanliga luckor att täppa till
- Leveransvillkor och riskövergång, annars är det öppet vem som bär skadan vid transportolycka.
- Betalningsvillkor, förfallodag och dröjsmålsränta.
- Vad som faktiskt händer vid sen leverans eller utebliven betalning.
Muntligt räcker inte
Muntliga överenskommelser är bindande enligt svensk rätt, men nästan omöjliga att bevisa när minnesbilderna går isär. Något formkrav på skriftlighet finns normalt inte mellan företag, men skriftligt rekommenderas starkt av bevisskäl.
- Spara alltid en undertecknad kopia hos båda parter.
- Se till att den som skriver under har behörighet att binda bolaget.
- Vid osäkerhet om firmatecknare, kontrollera hos Bolagsverket innan ni signerar.
- Informationen här är allmän vägledning, inte individuell juridisk rådgivning.
Vanliga frågor om leveransavtal
Måste ett leveransavtal vara skriftligt för att gälla?
Nej. Mellan företag råder avtalsfrihet, och även muntliga avtal är bindande. Problemet är bevisningen. När en tvist uppstår står ord mot ord om vad ni egentligen kom överens om, pris, leveranstid, vem som bar risken. Ett skriftligt och undertecknat avtal löser det, och därför bör du alltid skriva ner det även när lagen inte tvingar dig. Se också till att den som signerar har behörighet att binda bolaget, annars kan avtalet bli verkningslöst trots underskriften.
När övergår risken för varan på köparen?
Enligt köplagen är riskövergången normalt kopplad till när varan avlämnas, men exakt när det sker beror på era leveransvillkor. Många använder en leveransklausul som Incoterms 2020 för att slå fast det entydigt. Vid EXW övergår risken på ert lager, vid DAP först hos kunden. Eftersom köplagen är dispositiv går era egna tydligt formulerade villkor före lagens huvudregel, så reglera det uttryckligen om transporten är riskfylld eller varan känslig. En enda klausul avgör vem som betalar för en krossad leverans.
Vad händer om varan är felaktig eller leveransen försenad?
Först och främst gäller det ni avtalat om. Har ni inte reglerat saken fyller köplagen ut med påföljder som avhjälpande, omleverans, prisavdrag, hävning och ibland skadestånd. Men köparen måste reklamera inom skälig tid från att felet upptäcktes eller borde ha upptäckts, och senast inom två år från mottagandet, annars förloras rätten. Vid försening kan ett avtalat vite ge köparen ersättning utan att behöva bevisa faktisk skada, vilket sparar mycket bråk.
Vad är ett återtagandeförbehåll och behöver jag det?
Ett återtagandeförbehåll, även kallat ägandeförbehåll, innebär att du behåller äganderätten till varan tills den är fullt betald, med rätt att ta tillbaka den om köparen inte betalar. Det skiljer sig från risken, som rör vem som står för en skada. Levererar du varor på kredit är förbehållet ofta ett klokt skydd om kunden får betalningsproblem eller går i konkurs, eftersom varan då inte ingår i konkursboet på samma sätt och du slipper ställa dig sist i borgenärskön.
Kan kunden avbeställa en leverans efter att avtalet är klart?
Köplagen ger köparen en viss möjlighet att avbeställa, men säljaren har då rätt till ersättning för den förlust avbeställningen orsakar. Hur stor den blir är ofta en tvistefråga, särskilt vid tillverkning mot order där du redan köpt in material. Lösningen är att skriva in en avbeställningstrappa i avtalet, exempelvis en lägre procent om kunden avbeställer i god tid och en högre närmare leverans. Då vet båda parter exakt vad en avbeställning kostar i förväg.
Gäller köplagen även när jag säljer till privatpersoner?
Nej. Köplagen gäller köp mellan näringsidkare och mellan privatpersoner. Säljer ett företag till en konsument gäller i stället konsumentköplagen, som är tvingande till konsumentens fördel och inte kan avtalas bort. Ett leveransavtal av den typ som beskrivs här är alltså avsett för affärer mellan företag. Försök att avtala bort konsumentens lagstadgade rättigheter saknar verkan, oavsett vad som står i papperet.
