Kunden betalar i den takt du tillåter, och tystnad kostar dig mest. Skriver du inga egna villkor börjar dröjsmålsränta löpa först 30 dagar efter avsänd faktura, du saknar säkerhet i godset och lånar i praktiken ut pengarna gratis. Mellan företag har du rätt till dröjsmålsränta på Riksbankens referensränta plus 8 procentenheter, en lagstadgad förseningsersättning på 450 kronor och kan behålla varan med ett äganderättsförbehåll. Men allt detta gäller bara om kunden fick villkoren senast när affären gjordes, inte efteråt längst ned på fakturan.
En städfirma fakturerade i tre månader på 30 dagar netto, satte raden om ränta längst ned på varje faktura och fick ändå vänta till dag 78 på pengarna. När de till slut krävde ränta och avgifter bestred kunden allt, och firman förstod att deras fina villkor aldrig hade blivit en del av avtalet. De stod bara på fakturan, som kom långt efter att affären redan var klar. Den verkliga frågan är aldrig vad du trycker på fakturan, utan vad som händer dag 31, och det avgörs helt av vad ni kom överens om innan första leveransen. Mellan företag bestämmer du nästan allt själv, men bara om du gör det i rätt ordning.
På den här sidan
- Lagens grundregel gör dig till gratis bank fram till dag 31
- Ett ja går inte att skriva om längst ned på fakturan
- Referensränta plus 8 procentenheter, plus 450 kronor du slipper bevisa
- Utan äganderättsförbehåll hamnar din vara i konkursboet hos alla andra
- 80 000 kronor 75 dagar för sent, vad blev pengarna värda?
- Det Bokföringslagen tvingar in på fakturan innan kunden får hålla inne
- Tre motstridiga betalningstider och fordran faller vid första invändning
Lagens grundregel gör dig till gratis bank fram till dag 31
Utan egna villkor faller du tillbaka på räntelagen (1975:635).
Den lagen skyddar den som inte avtalat, den maximerar inte ditt kassaflöde.
Så startar räntan utan avtalad tid
- Utan avtalad betalningstid börjar dröjsmålsränta löpa först 30 dagar efter att fakturan skickats.
- Har ni avtalat förfallodag den 31 mars löper ränta från den 1 april.
- Utan avtal startar räntan tidigast 30 dagar efter avsänd faktura.
- Under hela den tiden lånar du ut beloppet räntefritt.
Räntan landar på Riksbankens referensränta plus 8 procentenheter.
Förseningsersättningen är ett golv
- Du har rätt till 450 kronor enligt lagen om ersättning för inkassokostnader.
- Du behöver inte visa någon faktisk kostnad.
- Beloppet är ett golv, inte ett tak.
Allt över golvet måste du avtala om själv.
- Kortare betalningstid
- Högre ränta
- Säkerhet i godset
Den som inte skrivit något får betalt sent, med ränta som startar sent, och utan pant i det som lämnat lagret.
Ett ja går inte att skriva om längst ned på fakturan
Det här är felet som gör flest villkor verkningslösa. De står på fakturan.
Så blir villkoren del av avtalet
Motparten måste ha haft möjlighet att ta del av villkoren innan eller senast när avtalet ingås.
- Hänvisa till villkoren i offerten
- Hänvisa till dem i orderbekräftelsen
- Hänvisa till dina allmänna leveransvillkor
En enda rad i offerten gör mer nytta än två sidor finstilt på fakturan.
Exempel på raden: att dina allmänna villkor gäller enligt bifogad bilaga.
Avtalsfrihet mellan företag
- Mellan näringsidkare råder stor avtalsfrihet.
- Du får sätta i stort sett vilka villkor du vill.
- Friheten hjälper inte om motparten aldrig fick villkoren i tid.
Tänk på det som att lägga korten på bordet före given, inte efter.
En offert som hänvisar tydligt till villkoren och en bekräftelse från kunden är ofta hela skillnaden mellan ett krav som håller och ett krav som faller vid första invändning.
Referensränta plus 8 procentenheter, plus 450 kronor du slipper bevisa
När en företagskund betalar för sent har du normalt rätt till dröjsmålsränta enligt räntelagen om inget annat avtalats.
Så räknas dröjsmålsräntan
- Räntan utgår från Riksbankens referensränta.
- Referensräntan fastställs halvårsvis den 1 januari och den 1 juli.
- Till referensräntan läggs 8 procentenheter.
- Mellan företag kan du i många fall avtala om en högre räntenivå än lagens.
Förseningsersättningen och en vanlig hake
- Ovanpå räntan ligger 450 kronor i förseningsersättning.
- Det är ett schablonbelopp vid sen betalning mellan företag.
- Du behöver inget bevis om kostnad.
Skickar du ärendet vidare till inkasso kan du dock i många fall lägga på en mindre inkassoavgift utöver schablonen.
- Avgifterna måste framgå i förväg.
- Avgifterna måste hålla sig inom lagens ramar.
- Inkassoverksamhet står under tillsyn av Integritetsskyddsmyndigheten.
Turordningen i villkoren
- 1Förfallodag
- 2Påminnelse där dröjsmålsränta börjar synas
- 3Förseningsersättning
- 4Inkasso
- 5I sista hand Kronofogden
En kund som ser hela trappan i förväg betalar oftare redan på första steget, eftersom kostnaden för att vänta blir tydlig från start.
- 1Förfallodag passerasBetalningstiden i offert och faktura löper ut och dröjsmålet börjar.
- 2Påminnelse med dröjsmålsräntaSkicka påminnelse, räntan löper från förfallodagen, för första halvåret 2026 cirka 10,00 procent per år.
- 3Förseningsersättning 450 krLagstadgad schablon läggs på vid affärer mellan företag, men då inte samtidigt en separat påminnelseavgift.
- 4InkassoKravet lämnas till inkasso, verksamheten står under tillsyn av Integritetsskyddsmyndigheten.
- 5KronofogdenSista steget är ansökan om betalningsföreläggande hos Kronofogden om kunden fortfarande inte betalar.
Utan äganderättsförbehåll hamnar din vara i konkursboet hos alla andra
Levererar du varor mot kredit och kunden inte betalar är huvudregeln obekväm.
Läget utan förbehåll
- Varan tillhör kunden så fort den levererats.
- Vid konkurs hamnar den i konkursboet tillsammans med allt annat.
- Du blir en oprioriterad fordringsägare som ställer dig sist i kön.
- I praktiken får du ofta några ören per krona, om ens det.
Så vänder förbehållet på det
Med en klausul om att varan förblir din egendom tills den är fullt betald behåller du äganderätten.
Då har du möjligheten att få tillbaka godset om betalningen uteblir.
När skyddet kan brista
- Kunden förädlar varan.
- Kunden bygger in den i något större.
- Kunden säljer den vidare till en godtroende köpare.
Då kan ditt förbehåll förlora sin verkan, eftersom det inte längre går att peka ut just din egendom.
För dyra, komplexa eller lätt vidareförsäljbara varor lönar det sig ofta att låta en jurist forma klausulen så att den håller den dag det väl gäller.
80 000 kronor 75 dagar för sent, vad blev pengarna värda?
Anta att du fakturerar 80 000 kronor med förfallodag den 30 april och kunden betalar först den 14 juli, alltså 75 dagar för sent.
Vad du har rätt att kräva
| Post | Belopp |
|---|---|
| Dröjsmålsränta 10,00 procent per år i 75 dagar | Cirka 1 644 kronor |
| Förseningsersättning | 450 kronor |
| Totalt utöver kapitalbeloppet | Drygt 2 000 kronor |
Skala upp så syns pengarna
- Tio sena kunder per år i den storleksordningen blir drygt 20 000 kronor i ränta och ersättning.
- Många företagare fakturerar aldrig det, för att de inte vet att rätten finns.
- Eller för att de inte vågar irritera kunden.
- Pengarna är dina enligt lag.
Räntan löper bara på dröjsmålet
- Räntan löper på just dröjsmålet, inte på hela fakturatiden.
- Den startar vid förfallodagen.
- Den fortsätter tills betalning sker.
Ju tydligare förfallodag i offert och faktura, desto enklare är räntan att räkna ut och att driva in om det krisar.
Det Bokföringslagen tvingar in på fakturan innan kunden får hålla inne
En faktura är inte fri text.
Det här ska en korrekt faktura innehålla
- Fakturadatum
- Ett unikt löpnummer i en obruten nummerserie
- Ditt namn, organisationsnummer och adress
- Köparens namn och adress
- En tydlig beskrivning av varan eller tjänsten
- Momssats och momsbelopp per sats
- Det totala beloppet
Säljer du momspliktigt ska även ditt momsregistreringsnummer framgå.
Betalningsvillkoret på fakturan är bara information
- Förfallodag
- Betalningssätt
- En hänvisning till att dina avtalade villkor gäller
Tre motstridiga betalningstider och fordran faller vid första invändning
Det vanligaste är redan nämnt: villkor som dyker upp först på fakturan och därför aldrig blir en del av avtalet.
Motstridiga betalningstider
| Dokument | Betalningstid |
|---|---|
| Offert | 30 dagar |
| Allmänna villkor | 20 dagar |
| Faktura | 10 dagar |
Vid en konflikt slår oklarheten lätt tillbaka mot dig som upprättat handlingarna.
Den som formulerat ett otydligt villkor får normalt stå för otydligheten.
De vanligaste misstagen
- Att helt glömma reglera ränta och avgifter, då tvingas du falla tillbaka på lagens minimiregler.
- Att leverera på kredit utan äganderättsförbehåll, ofta det dyraste av dem alla.
- Att kräva 450 kronor i förseningsersättning och samtidigt lägga på en separat påminnelseavgift.
Företag och konsument är inte samma sak
- De här villkoren är skrivna för försäljning mellan företag.
- Säljer du till privatpersoner gäller tvingande konsumentskyddslagstiftning.
- Den sätter snävare gränser för avgifter och villkor.
- Konsumentverket bevakar att reglerna följs.
- Då behöver du villkor anpassade för det.
Vanliga frågor om faktura- och betalningsvillkor
Hur kort betalningstid får jag sätta mot en företagskund?
Mellan företag råder stor avtalsfrihet, så ni kan komma överens om 10, 20 eller 30 dagar netto. Vanligast är 30 dagar, men ni får avtala om annat så länge båda är näringsidkare. Saknas en överenskommelse börjar dröjsmålsränta enligt räntelagen löpa först 30 dagar efter att fakturan skickats, vilket sällan gynnar dig. Ange därför alltid betalningstiden tydligt både i villkoren och på fakturan, och se till att uppgifterna stämmer överens så att kunden inte kan spela ut dem mot varandra vid en tvist.
Hur hög dröjsmålsränta får jag ta ut 2026?
Utan avtal gäller räntelagens nivå, alltså Riksbankens referensränta plus 8 procentenheter. För första halvåret 2026 är referensräntan 2,00 procent, vilket ger en dröjsmålsränta på 10,00 procent per år. Skriv inte in en fast totalprocent i villkoren, eftersom referensräntan ändras halvårsvis den 1 januari och den 1 juli. Hänvisa i stället till referensränta plus påslag och kontrollera aktuell sats hos Riksbanken. Mellan företag kan du i många fall avtala om en högre ränta om du vill.
Vad är förseningsersättningen på 450 kronor och när får jag ta ut den?
Det är en lagstadgad schablonersättning enligt lagen om ersättning för inkassokostnader, och du har rätt till den vid sen betalning mellan företag utan att visa någon faktisk kostnad. Den läggs ovanpå dröjsmålsräntan och förutsätter normalt minst 30 dagars betalningstid om inget annat avtalats. En viktig begränsning: tar du ut de 450 kronorna får du inte samtidigt lägga på en separat påminnelseavgift för samma faktura, eftersom schablonen är tänkt att täcka just sådana kostnader. Mot konsumenter får ersättningen inte tas ut alls.
Räcker det att skriva villkoren längst ned på fakturan?
Nej. Fakturan kommer efter att avtalet redan är slutet, och villkor som dyker upp först där blir inte automatiskt bindande. För att de ska gälla måste kunden ha kunnat ta del av dem senast när affären görs. Hänvisa alltså till villkoren redan i offerten eller orderbekräftelsen, och spara gärna mejlet som visar att de skickades. Då står du stadigt om kunden senare påstår att de aldrig sett villkoren. Fakturan ska upprepa villkoren, men den kan inte ensam skapa dem.
Vad händer med mina varor om kunden går i konkurs?
Utan äganderättsförbehåll tillhör de levererade varorna kunden och ingår i konkursboet, och du blir en oprioriterad fordringsägare som ofta får tillbaka en bråkdel av beloppet. Med ett giltigt äganderättsförbehåll, avtalat senast vid leveransen, förblir varan din tills den är betald och du har möjlighet att få tillbaka den. Skyddet kan dock försvagas om kunden byggt in, förädlat eller sålt varan vidare till en godtroende köpare, så formulera klausulen omsorgsfullt vid dyra leveranser.
Gäller samma villkor om jag säljer till privatpersoner?
Nej. De här villkoren är skrivna för försäljning mellan företag. Säljer du till konsumenter gäller tvingande konsumentskyddslagstiftning som sätter snävare gränser för bland annat avgifter, ränta och villkor, och Konsumentverket bevakar efterlevnaden. Förseningsersättningen på 450 kronor får exempelvis inte tas ut mot en privatperson. Då behöver du ett separat villkorsdokument anpassat för konsumentförhållanden, eftersom villkor som är fullt tillåtna mot ett företag kan vara verkningslösa eller otillåtna mot en privatperson.
